Theo như những thông báo mới nhất của Apple, hãng xác nhận một số sản phẩm iPhone X gặp phải vấn đề về mô-đun và sẽ được "nhà táo" sửa không mất phí trong thời gian tới.
1. Những biểu hiện về lỗi màn hình điện thoại trên iPhone X
Lỗi về màn hình là điều cực kỳ khó chịu. Nhất là chiếc điện thoại cao cấp như iPhone X. Dưới đây chính là những biểu hiện của lỗi này, nếu như chiếc dế của quý vị có dấu hiệu bên dưới thì hãy đem đến trung tâm bảo hành của Apple hoặc đại lý ủy quyền để kiểm tra quyền lợi bảo hành nhé:
- Màn hình cảm ứng không phản hồi hoặc phản hồi không liên tục khi thực hiện thao tác
- Màn hình phản hồi ngay cả khi không được chạm vào nó.
2. Cách thức thực hiện
Thứ nhất, bạn cần đến các Đại lý Cung cấp Dịch vụ Ủy quyền của Apple để được kiểm tra và xác minh xem iPhone X của bản thân có đủ điều kiện hay không. Nếu quý vị có vấn đề gì chưa rõ hay cần được hỗ trợ thêm, các bạn có khả năng Liên hệ với bộ phận bổ trợ của Apple tại đây
Đặc biệt, trước khi thực hiện dịch vụ trên, quý vị cần bảo đảm rằng chiếc Smartphone của bản thân đã sao lưu sang iTunes hoặc iCloud nhé. Quý vị có khả năng xem chi tiết tại đây
Lưu ý thêm, nếu chiếc iPhone X của các bạn có bất kỳ hư hỏng nào khác, ví dụ như màn hình cảm ứng bị nứt, khi đó, Apple sẽ tính thêm một khoản phí tùy theo mức độ hư hỏng của sản phẩm.
3. Một số thông tin cần biết
Phạm vi áp dụng: chỉ áp dụng cho iPhone X của Apple, bao gồm cả các sản phẩm iPhone X tại thị trường Việt Nam, hay xách tay từ Mỹ, Singapore, Hồng Kông cũng được hỗ trợ.
Hơn nữa, nếu như trước đó chiếc iPhone X của bạn đã gặp vấn đề này và quý vị đã tìm tới Apple hoặc các Đại lý Dịch vụ Ủy quyền của "nhà táo" để sửa chữa, khi đó, quý vị hãy Contact với Apple để yêu cầu bồi hoàn chi phí sửa chữa.
Thời gian áp dụng: Những chiếc iPhone X gặp vấn đề trong vòng 3 năm kể từ khi sản phẩm này Thứ nhất được bán ra. Có nghĩa là, chương trình này sẽ được kéo dài đến tháng 10/2020.
Nguồn: Apple